ContexteValidation d'un choix de progiciel pour implémenter une solution pour la planification des ressources des interventions techniques sur site clientsEnjeuLa validation de la solution a un impact immédiat sur l'organisation et le développement des activités services du groupe.ObjectifsRéaliser une maquette en 1 mois dans SAP couvrant la prise d'un appel jusqu'à la planification et l'envoi d'un technicien sur place avec les pièces détachées requises pour l'interventionPourquoi EdilianceNous avons été capable de proposer une prestation forfaitée pour une mission courte.Résulats obtenusRéalisation de la maquette dans les délais et présentation à l'ensemble des décideurs